Приехал в салон по объявлению, а цена в договоре выше. Что делать?
В объявлении цена была одна, а при оформлении «оказалось», что она действует только с кредитом, плюс добавились какие-то услуги. Как быть?
Ответы (1)
Это одна из самых распространённых схем в автосалонах «с пробегом»: заманить низкой ценой, продержать покупателя несколько часов и предложить кредит с допуслугами, когда он уже устал и настроен купить.
Что делать:
- сохраните объявление (скриншот с датой) - это публичная оферта и доказательство обещанной цены;
- не подписывайте документы, которые не прочитали, особенно кредитный договор и договоры услуг;
- если давление продолжается - просто уходите;
- если уже подписали - у вас есть право отказаться от допуслуг и требовать вернуть деньги, а от добровольной страховки и других дополнительных услуг к кредиту закон позволяет отказаться в течение «периода охлаждения».
Источники: Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 16, 32. Подробнее: обман в автосалонах с пробегом и дело о росте цены с 1,8 до 2,4 млн.
Обсуждаете конкретную машину?
Проверьте её историю по госномеру или VIN: залоги, ДТП, пробег, такси, владельцы.
Проверить машину
