Автосалон скрутил пробег. Можно ли вернуть деньги?
Купил машину в салоне с пробегом 80 тысяч, а дилер марки показал, что реально было больше 200 тысяч. Что делать?
Ответы (1)
Да, шансы хорошие. Если вы покупали у организации для личных нужд, пробег - существенная информация о машине, и продавец обязан сообщать её достоверно (Закон о защите прав потребителей). Суды в таких делах взыскивали с салонов разницу в цене, неустойку и штраф или расторгали договор.
Что собрать:
- выписку от дилера или сервиса с реальным пробегом и датой;
- договор и объявление, где указан пробег при продаже;
- отчёт об истории с записями пробега до продажи.
Потом - письменная претензия салону и, при отказе, иск. Важно: если в договоре прямо написано «пробег может не соответствовать», спорить сложнее.
Источники: Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 10, 12. Подробнее: дело «Обещали 56 тысяч км, нашли 386 тысяч», дело об Audi A1 и дело о Mercedes GLE.
Обсуждаете конкретную машину?
Проверьте её историю по госномеру или VIN: залоги, ДТП, пробег, такси, владельцы.
Проверить машину
