Это реальное дело. Пересказываем его по публикациям из источников в конце статьи. Имена людей и названия компаний не приводим. Фото служит иллюстрацией: это не машина и не люди из дела. Это не юридическая консультация: исход похожего спора зависит от доказательств и может отличаться.
Житель Екатеринбурга купил в автосалоне новую Toyota. Дома он обнаружил следы удара и окраски, а также нарушение герметичности кузова, неисправность центрального замка и дефекты уплотнителей. Фирма исправлять это отказалась.
Что решил суд
Районный суд отказал: кузовной ремонт якобы не влияет на эксплуатацию и внешний вид. Верховный суд согласился с покупателем: о ремонте ему не сообщили, а это нарушило его право на достоверную информацию. Обстоятельства, освобождающие от ответственности, должен доказывать продавец.
Что это значит для покупателя
- Толщиномер пригодится и в новой машине.
- Осмотрите машину при приёмке при хорошем свете.
- Письменная претензия нужна сразу, как нашли дефекты.
Источник: «Российская газета».
Фото: Geoff Charles, лицензия CC BY-SA 4.0. Кадрировано. Изменённая версия доступна на тех же условиях.